Cuatro niveles, cada mes
Abre EasyCarga y toca la tarjeta de niveles en el inicio para entrar a Mis niveles. Los kWh de tus cargas finalizadas se acumulan durante el mes.
Cada anillo muestra tu avance y cada nivel tiene su propia recompensa en puntos QVOLT. Los premios se suman: al llegar a 50 kWh ganas los 100 puntos del nivel 1 y los 400 del nivel 2.
Al completar los cuatro niveles, habrás ganado 3.400 puntos QVOLT ese mes. Cada nivel se premia una sola vez por mes.
Explora un mes de ejemplo
50 kWh en cargas finalizadas · 2 de 4 niveles.
Nivel 1 ✓
10 kWh
+100 puntos
Nivel 2 ✓
50 kWh
+400 puntos
Nivel 3 ·
100 kWh
+900 puntos
Nivel 4 ·
200 kWh
+2.000 puntos
Ilustración del programa. Tu progreso real está en Mis niveles, en la app.
Tus puntos llegan al finalizar la carga
Mientras cargas
La app puede mostrar cuánto estás avanzando con la sesión en curso. Ese progreso todavía no es un premio acreditado.
Cuando la carga finaliza
Los kWh confirmados se suman al mes y se revisan los niveles que alcanzaste. Una sola carga puede completar varios niveles.
Cuando se acredita
Los puntos de cada nivel desbloqueado se agregan a tu saldo. Si ves “Acreditando…”, espera a que la app termine de confirmarlos.
También sumas al invitar
Ganas 5.000 puntos QVOLT por cada amigo que use tu código y llegue a 50 kWh en cargas finalizadas, hasta 5 amigos premiados. Sus kWh cuentan para sus niveles; tus puntos de referido se agregan a tu saldo.
Nuevo mes, nuevos niveles
El día 1 de cada mes, a las 00:00 en Colombia, tu progreso mensual comienza de nuevo y puedes volver a ganar los premios de los cuatro niveles.
La carga cuenta en el mes en que finaliza. Si empiezas el último día del mes y terminas después de medianoche, esos kWh cuentan para el mes nuevo.
Tu saldo sigue contigo
Los puntos que ya ganaste se conservan.
El reinicio mensual afecta los niveles y los anillos. Tus puntos QVOLT acumulados permanecen en tu cuenta para que los canjees cuando tengas los necesarios.
De tus puntos a tu próxima carga
Abre la Tienda de puntos desde Mis niveles o Ajustes. Revisa tu saldo, elige un cupón y confirma el canje. La tienda muestra el costo en puntos y el valor del cupón antes de confirmar.
| Valor del cupón | Puntos QVOLT necesarios |
|---|---|
| $10.000 | 2.000 puntos |
| $25.000 | 5.000 puntos |
| $50.000 | 10.000 puntos |
| $100.000 | 20.000 puntos |
Después de confirmar
Los puntos se descuentan de tu saldo y el cupón aparece en Mis cupones. Antes de iniciar tu próxima carga, revisa el cupón que la app selecciona y el descuento que se aplicará.
Si tienes un pago pendiente, primero debes ponerte al día en caja para poder canjear.
Antes de canjear
- El cupón vence 30 días después del canje. Consulta su fecha en Mis cupones.
- Es de un solo uso y cubre hasta el valor indicado.
- Si la carga cuesta menos, el valor sobrante no se guarda.
- Si cuesta más, pagas la diferencia.
- El canje no se puede deshacer. Confirma cuando estés listo para usar el cupón.
Consulta el catálogo y las condiciones que aparecen en la app antes de confirmar tu canje.
Tu próximo nivel empieza cargando
Abre EasyCarga, entra a Mis niveles y descubre cuánto te falta para tu siguiente premio en puntos QVOLT.